Dataskydd
Vem behandlar dina uppgifter?
Data Group är en rikstäckande leverantör av IT-tjänster bestående av oberoende medlemsföretag. Företagen i Data Group-kedjan har förbundit sig att skydda sina kunders personuppgifter och att följa dataskyddsförordningen i enlighet med gällande lagstiftning samt en säker och rättvis praxis.
Denna dataskyddsbeskrivning beskriver hur vi behandlar personuppgifter relaterade till användare av våra webbplatser samt våra webbshop- och övriga kunder. Genom att använda vår webbtjänst accepterar användaren villkoren i denna dataskyddsbeskrivning.
Dina uppgifter behandlas av
Data Group Finland Oy
Packaléngen 6
00151 Vanda
asiakaspalvelu@datagroup.fi
sekä asiakkaan valitsema tai asiakkaalle valittu Data Group –ketjun jäsenliike:
Konttorilinja Oy
Pohjoispuisto 3, 28100 Pori
Vaihde 02 641 4400
myynti@konttorilinja.fi
Butiker kan ses här.
Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten: Dataombudsmannens byrå, tietosuoja.fi/yhteystiedot
Senast uppdaterad 10.01.2024.
Vilka uppgifter samlas in om mig och i vilket syfte?
Vi samlar in uppgifter om användare av våra webbplatser i samband med ifyllda formulär, chatkonversationer, enkäter, registreringar och beställningar.
Syftet med användningen av uppgifterna är
- Kundservice
- Hantering, vård och underhåll av kundrelationer
- Försäljning, produktion och fakturering av produkter och tjänster
- Utveckling av våra tjänster
Besökarens handlingar på webbplatsen statistikförs och analyseras anonymt utan personuppgifter.
Uppgifterna grupperas för att utveckla tjänster och affärsverksamhet, rikta marknadsföring och öka intresset för innehållet.
Vi samlar in och behandlar uppgifter som är nödvändiga för skötseln av kundrelationen:
- Kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, företagets eller organisationens kontaktuppgifter, personens tjänstetitel eller position i företaget eller organisationen samt eventuella andra uppgifter användaren matat in
- Information relaterad till kundrelationen såsom beställnings-, avboknings-, fakturerings- och betalningsuppgifter samt kundfeedback och kommunikationsuppgifter
- Användarens givna tillstånd, samtycken, förbud och information om intresseområden samt information givna i samband med enkäter och undersökningar
- Användarens åtgärder på webbplatsen I vissa fall använder vi externa informationskällor för att uppdatera och komplettera uppgifter.
På vilken grund samlas och behandlas mina personuppgifter?
Vår behandling av personuppgifter baseras på de grunder som tillåts av dataskyddsförordningen i olika situationer enligt följande:
- Vi behandlar uppgifter som kunden har gett baserat på ett avtal och för att genomföra våra rättigheter och skyldigheter relaterade till produkten eller tjänsten som kunden har köpt eller beställt från oss.
- Vi behandlar uppgifter i kundrelationer för att etablera relationer, sälja produkter och tjänster, producera kund- och andra tjänster, utveckla tjänster, affärsverksamhet och kundservice samt förebygga och utreda missbruk och säkerställa informationssäkerhet.
- Vi kan också behandla uppgifter som användaren har gett eller som samlats in genom användning av tjänsterna baserat på användarens samtycke i de situationer där samtycke är lagligen nödvändigt.
- Behandlingen kan också baseras på att följa en rättslig skyldighet eftersom vi kan vara skyldiga att behålla vissa uppgifter för att följa bokförings- eller annan tvingande lagstiftning eller för att uppfylla garantier och andra åtaganden även efter att kundrelationen eller annan grund för behandling av personuppgifter har upphört.
Denna webbplats använder cookies
Cookies är små textfiler som webbplatsen lagrar på användarens enhet. I cookien kan information lagras som gör att webbplatsen kommer ihåg användarens handlingar och val. Dessutom kan cookies användas för att spåra vilka andra webbplatser användaren besöker.
Vi använder cookies på vår webbplats för följande ändamål:
- Möjliggöra funktionen av webbplatsen
- Personifiera användarupplevelsen
- Spåra användaren
Du har möjlighet att blockera användningen av cookies eller rensa cookies från webbläsarens inställningar. Observera att blockering av cookies kan påverka funktionaliteten i våra tjänster.
Du kan hantera och läsa mer om de cookies vi använder på sidan för att hantera cookieinställningar.
Överförs mina uppgifter vidare?
Vi behandlar personuppgifter inom Data Group-kedjan. Medlemsbutiker i Data Group-kedjan kan ses här.
Vi säljer, hyr ut, överför eller lämnar inte ut personuppgifter som samlats in via vår webbtjänst till externa parter utan användarens samtycke, såvida det inte är nödvändigt för att möjliggöra försäljning av produkter eller produktion av tjänster.
Hur länge bevaras mina uppgifter?
Vi bevarar kunduppgifter högst sett tio år efter avslutad kundrelation.
Överföring av uppgifter utanför EU
När det är möjligt har vi valt att dina uppgifter lagras i datasäkra serverhallar i Finland eller Europa.
Vi behandlar uppgifterna främst i Finland. Vår webbtjänsts data behandlas i Europa och USA på servrar från Amazon, Microsoft och Google.
Vilka rättigheter och möjligheter har jag gällande behandlingen av mina personuppgifter?
Du har rätt att få information om behandlingen av dina personuppgifter och rätt att granska dina egna personuppgifter. Du kan också när som helst begära att felaktiga, onödiga, ofullständiga eller föråldrade personuppgifter som är relevanta för behandlingens syfte korrigeras, uppdateras, kompletteras eller raderas. Observera dock att sådana personuppgifter som lagen kräver ska bevaras eller som är nödvändiga för de användningsändamål som beskrivs i detta uttalande inte kan tas bort.
Vi ber dig i första hand att kontakta kundtjänsten hos den Data Group-butik där du har varit kund eller med vilken du har haft affärer.
Konttorilinja Oy
Pohjoispuisto 3, 28100 Pori
Vaihde 02 641 4400
myynti@konttorilinja.fi
Data Group Finland Oy asiakaspalvelu@datagroup.fi
När vi behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke har du när som helst rätt att återkalla ditt samtycke. Efter det behandlar vi inte personuppgifterna, såvida det inte finns en annan rättslig grund för behandlingen.
Du har rätt att invända mot eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter i de situationer som definieras i dataskyddsförordningen och annan tillämplig lagstiftning i Finland.
